1. Overview
  2. CATATAN AUDIT CELAH ADMINISTRASI DAN KOMUNIKASI

CATATAN AUDIT CELAH ADMINISTRASI DAN KOMUNIKASI

Status: Draft
Versi: v0.6
Tanggal: 2026-07-13
Pemilik Dokumen: Forum Asisten
Fungsi Dokumen: Catatan audit celah untuk SOP administrasi, laporan kegiatan, komunikasi internal, media sosial/publikasi, dan sertifikat

1. Dokumen yang Diaudit

  1. SOP Pengelolaan Arsip dan Dokumen
  2. SOP Laporan Kegiatan
  3. SOP Komunikasi Internal
  4. SOP Media Sosial dan Publikasi
  5. SOP Divisi Sekretaris
  6. SOP Divisi Humas
  7. SOP Divisi DKV
  8. SOP Administrasi Sertifikat Asisten
  9. FORM-REKAP-SERTIFIKAT-ASISTEN.md
  10. LAMPIRAN-RETENSI-ARSIP-DAN-MATRIKS-AKSES.md
  11. LAMPIRAN-TEMPLATE-SURAT-RESMI-FORUM-ASISTEN.md
  12. FORM-LOG-AKSES-DOKUMEN.md
  13. LAMPIRAN-PANDUAN-AKSES-SISTEM-INFORMASI.md
  14. FORM-LOG-PERUBAHAN-SISTEM.md
  15. LAMPIRAN-PANDUAN-DESAIN-DKV.md
  16. LAMPIRAN-ONBOARDING-TEKNIS-ASISTEN.md

2. Temuan dan Status Penutupan

PrioritasCelahRisikoStatusPenanganan
P1Chat grup dianggap arsip keputusan final.Keputusan penting hilang, sulit ditelusuri, atau beda versi.DitutupSOP Komunikasi Internal mewajibkan keputusan penting dirangkum menjadi notulensi/catatan tertulis.
P1Humas dan DKV tumpang tindih pada media sosial.DKV bisa dianggap pemilik publikasi, padahal user mengunci DKV fokus desain.DitutupSOP Media Sosial mengunci Humas sebagai pemilik kanal/caption/publikasi dan DKV sebagai pembuat desain.
P1Konten dipublikasikan tanpa approval akhir.Konten sensitif atau salah informasi bisa keluar.DitutupSOP Media Sosial mewajibkan approval Ketua/Wakil sebelum publikasi.
P2Brief desain tidak jelas.DKV menunggu informasi, deadline bergeser, atau desain tidak sesuai.DitutupFORM-BRIEF-KONTEN-DESAIN dibuat dengan pesan utama, caption, kebutuhan visual, deadline, dan batasan data.
P2Jadwal upload dan deadline desain tidak tercatat.Konten telat atau terlewat.DitutupFORM-KALENDER-PUBLIKASI dibuat untuk tanggal upload, deadline brief, deadline desain, PIC, approval, dan status publikasi.
P2Laporan kegiatan tidak punya format.Arsip event/program kerja sulit dipakai evaluasi berikutnya.DitutupSOP Laporan Kegiatan dan FORM-LAPORAN-KEGIATAN dibuat.
P2Notulensi tidak punya field keputusan dan tindak lanjut.Keputusan rapat tidak berubah menjadi aksi.DitutupFORM-NOTULENSI-RAPAT memuat keputusan, PIC, deadline, dan tindak lanjut.
P2Sertifikat asisten belum punya alur validasi data dan status distribusi.Sertifikat dapat diproses dari data belum valid atau versi salah tetap beredar.DitutupSOP Administrasi Sertifikat Asisten dan Form Rekap Sertifikat mengunci validasi identitas, periode asistensi, status sertifikat, distribusi, revisi, dan arsip.
P2Retensi arsip belum punya masa simpan rinci.Dokumen bisa disimpan terlalu lama atau dihapus terlalu cepat.DitutupLampiran Retensi Arsip dan Matriks Akses mengunci klasifikasi akses, masa simpan, permintaan akses, dan peninjauan berkala.
P2Hak akses detail dokumen sensitif belum punya matriks.Data rekening, bukti pembayaran, alamat, atau klarifikasi pelanggaran bisa dibuka terlalu luas.DitutupLampiran Retensi Arsip dan Matriks Akses serta Form Log Akses Dokumen mengatur akses, persetujuan, durasi, dan pencabutan akses.
P2Template surat resmi belum tersedia pada draft awal.Surat undangan/peminjaman masih bisa dibuat tidak seragam.DitutupLampiran Template Surat Resmi memuat template undangan, peminjaman ruangan, peminjaman alat, pengantar honorarium, pengajuan Sarpras/Inventaris, dan pengantar umum.
P2Hak akses fitur sistem belum punya panduan teknis.Fitur rekap data, presensi, lapor asisten, pooling, dan sertifikat dapat diakses atau diubah tanpa batas peran yang jelas.DitutupLampiran Panduan Akses Sistem Informasi dan Form Log Perubahan Sistem mengatur pemilik proses, level akses, approval perubahan fitur, prioritas insiden, dan dokumentasi perubahan.
P2Belum ada panduan desain DKV dasar.Gaya visual bisa berubah tanpa catatan, desain sulit diteruskan antar-periode, dan file final/source file bisa tercecer.DitutupLampiran Panduan Desain DKV mengatur brief minimum, checklist produksi, format output, revisi, arsip desain, dan batas peran DKV-Humas.
P3Panduan teknis alat spesifik seperti NetSupport dan share module tidak tersedia pada draft awal.Pengurus atau asisten masih membutuhkan arahan teknis terpisah.DitutupLampiran Onboarding Teknis Asisten mengatur share module, NetSupport, data minimum kendala teknis, dan eskalasi teknis.

3. Sisa Risiko

Tidak ada sisa risiko aktif pada batch administrasi dan komunikasi setelah panduan teknis asisten diturunkan ke lampiran.

4. Rekomendasi Lanjutan

  1. Gunakan Lampiran Onboarding Teknis Asisten ketika share module atau NetSupport dipakai sebagai standar operasional.