CATATAN AUDIT CELAH ADMINISTRASI DAN KOMUNIKASI
Status: Draft
Versi: v0.6
Tanggal: 2026-07-13
Pemilik Dokumen: Forum Asisten
Fungsi Dokumen: Catatan audit celah untuk SOP administrasi, laporan kegiatan, komunikasi internal, media sosial/publikasi, dan sertifikat
1. Dokumen yang Diaudit
- SOP Pengelolaan Arsip dan Dokumen
- SOP Laporan Kegiatan
- SOP Komunikasi Internal
- SOP Media Sosial dan Publikasi
- SOP Divisi Sekretaris
- SOP Divisi Humas
- SOP Divisi DKV
- SOP Administrasi Sertifikat Asisten
- FORM-REKAP-SERTIFIKAT-ASISTEN.md
- LAMPIRAN-RETENSI-ARSIP-DAN-MATRIKS-AKSES.md
- LAMPIRAN-TEMPLATE-SURAT-RESMI-FORUM-ASISTEN.md
- FORM-LOG-AKSES-DOKUMEN.md
- LAMPIRAN-PANDUAN-AKSES-SISTEM-INFORMASI.md
- FORM-LOG-PERUBAHAN-SISTEM.md
- LAMPIRAN-PANDUAN-DESAIN-DKV.md
- LAMPIRAN-ONBOARDING-TEKNIS-ASISTEN.md
2. Temuan dan Status Penutupan
| Prioritas | Celah | Risiko | Status | Penanganan |
|---|---|---|---|---|
| P1 | Chat grup dianggap arsip keputusan final. | Keputusan penting hilang, sulit ditelusuri, atau beda versi. | Ditutup | SOP Komunikasi Internal mewajibkan keputusan penting dirangkum menjadi notulensi/catatan tertulis. |
| P1 | Humas dan DKV tumpang tindih pada media sosial. | DKV bisa dianggap pemilik publikasi, padahal user mengunci DKV fokus desain. | Ditutup | SOP Media Sosial mengunci Humas sebagai pemilik kanal/caption/publikasi dan DKV sebagai pembuat desain. |
| P1 | Konten dipublikasikan tanpa approval akhir. | Konten sensitif atau salah informasi bisa keluar. | Ditutup | SOP Media Sosial mewajibkan approval Ketua/Wakil sebelum publikasi. |
| P2 | Brief desain tidak jelas. | DKV menunggu informasi, deadline bergeser, atau desain tidak sesuai. | Ditutup | FORM-BRIEF-KONTEN-DESAIN dibuat dengan pesan utama, caption, kebutuhan visual, deadline, dan batasan data. |
| P2 | Jadwal upload dan deadline desain tidak tercatat. | Konten telat atau terlewat. | Ditutup | FORM-KALENDER-PUBLIKASI dibuat untuk tanggal upload, deadline brief, deadline desain, PIC, approval, dan status publikasi. |
| P2 | Laporan kegiatan tidak punya format. | Arsip event/program kerja sulit dipakai evaluasi berikutnya. | Ditutup | SOP Laporan Kegiatan dan FORM-LAPORAN-KEGIATAN dibuat. |
| P2 | Notulensi tidak punya field keputusan dan tindak lanjut. | Keputusan rapat tidak berubah menjadi aksi. | Ditutup | FORM-NOTULENSI-RAPAT memuat keputusan, PIC, deadline, dan tindak lanjut. |
| P2 | Sertifikat asisten belum punya alur validasi data dan status distribusi. | Sertifikat dapat diproses dari data belum valid atau versi salah tetap beredar. | Ditutup | SOP Administrasi Sertifikat Asisten dan Form Rekap Sertifikat mengunci validasi identitas, periode asistensi, status sertifikat, distribusi, revisi, dan arsip. |
| P2 | Retensi arsip belum punya masa simpan rinci. | Dokumen bisa disimpan terlalu lama atau dihapus terlalu cepat. | Ditutup | Lampiran Retensi Arsip dan Matriks Akses mengunci klasifikasi akses, masa simpan, permintaan akses, dan peninjauan berkala. |
| P2 | Hak akses detail dokumen sensitif belum punya matriks. | Data rekening, bukti pembayaran, alamat, atau klarifikasi pelanggaran bisa dibuka terlalu luas. | Ditutup | Lampiran Retensi Arsip dan Matriks Akses serta Form Log Akses Dokumen mengatur akses, persetujuan, durasi, dan pencabutan akses. |
| P2 | Template surat resmi belum tersedia pada draft awal. | Surat undangan/peminjaman masih bisa dibuat tidak seragam. | Ditutup | Lampiran Template Surat Resmi memuat template undangan, peminjaman ruangan, peminjaman alat, pengantar honorarium, pengajuan Sarpras/Inventaris, dan pengantar umum. |
| P2 | Hak akses fitur sistem belum punya panduan teknis. | Fitur rekap data, presensi, lapor asisten, pooling, dan sertifikat dapat diakses atau diubah tanpa batas peran yang jelas. | Ditutup | Lampiran Panduan Akses Sistem Informasi dan Form Log Perubahan Sistem mengatur pemilik proses, level akses, approval perubahan fitur, prioritas insiden, dan dokumentasi perubahan. |
| P2 | Belum ada panduan desain DKV dasar. | Gaya visual bisa berubah tanpa catatan, desain sulit diteruskan antar-periode, dan file final/source file bisa tercecer. | Ditutup | Lampiran Panduan Desain DKV mengatur brief minimum, checklist produksi, format output, revisi, arsip desain, dan batas peran DKV-Humas. |
| P3 | Panduan teknis alat spesifik seperti NetSupport dan share module tidak tersedia pada draft awal. | Pengurus atau asisten masih membutuhkan arahan teknis terpisah. | Ditutup | Lampiran Onboarding Teknis Asisten mengatur share module, NetSupport, data minimum kendala teknis, dan eskalasi teknis. |
3. Sisa Risiko
Tidak ada sisa risiko aktif pada batch administrasi dan komunikasi setelah panduan teknis asisten diturunkan ke lampiran.
4. Rekomendasi Lanjutan
- Gunakan Lampiran Onboarding Teknis Asisten ketika share module atau NetSupport dipakai sebagai standar operasional.
